I квартал 2023 г. - Информация об обращениях граждан, поступивших в приёмную Главы и Правительства Кабардино-Балкарской Республики по работе с обращениями граждан

07.04.2023 в 12:00
1 просмотра

И Н Ф О Р М А Ц И Я

об обращениях граждан, поступивших в Управление по работе
с обращениями граждан и организаций за I квартал 2023 г.

   В I квартале 2023 г. в приёмную Главы и Правительства КБР по работе с обращениями граждан (далее – Приёмная) поступило 1507 обращений, из них:

   в адрес Главы Кабардино-Балкарской Республики - 1125;

   в адрес Правительства Кабардино-Балкарской Республики – 382.

Анализ обращений граждан, поступивших в адрес

Главы КБР и Правительства КБР в I квартале 2023 г.

(тематика обращений, наиболее актуальные вопросы, поднимаемые в обращениях)

Наиболее актуальными вопросами, поднимаемыми в обращениях граждан, являются, вопросы социального обеспечения, вопросы газификации и водоснабжения, жилищные вопросы, просьбы об оказании материальной помощи, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, а так же общественно-политические.

Из числа поступивших в I квартале 2023 г. обращений:

по жилищным вопросам – 223 обращений;

просьбы о приеме – 133;

об оказании материальной помощи – 112;

жалобы – 91;

о недостатках в работе жилищно-коммунального хозяйства – 90;

по вопросам социального обеспечения – 83;

по вопросам газификации и водоснабжения – 82;

по вопросам СВО – 66;

по вопросам благоустройства – 44;

по вопросам здравоохранения – 41;

по вопросам, касающихся деятельности судебных и правоохранительных органов, – 39;

по вопросам мобилизации – 28;

 общественно – политические вопросы – 28;

Подробная информация по тематике обращений представлена в таблице 1.

Анализ обращений граждан, поступивших

в адрес Главы КБР и Правительства КБР

за I квартал 2023 г.

№ п/п

Тематика обращений

В адрес Главы КБР

В Правительство КБР

1

Бродячие собаки, предложения по созданию приютов для животных (гуманное отношение к животным)

1

2

2

Бесплатное предоставление учебников

0

0

3

Благодарственное письмо

22

2

4

Благоустройство

30

14

5

Видеоприем (ВКС)

10

0

6

Варианты ВКС

1

0

7

Вопросы заемщиков и кредиторов

0

0

8

Вопросы дорожного хозяйства

6

2

9

Вопросы ЕГЭ

0

0

10

Вопросы курортов и туризма

8

0

11

Вопросы об аренде и повышении арендной платы

0

0

12

Вопросы телевидения и радио

0

0

13

Вопросы экономики и торговли

1

4

14

Вопросы, касающиеся органов суда, правоохранительных органов

38

1

15

Вопросы, связанные с налогообложением

0

0

16

Вопросы, связанные с угрозой схода сели

0

0

17

Выделение жилищной субсидии

0

0

18

Выделение ссуды, кредита

0

0

19

Выделение строительных материалов на улучшение жилищных условий

0

0

20

Газификация, водоснабжение

50

32

21

График приема в приемной Президента РФ по КБР

0

0

22

Градостроительство и архитектура

0

2

23

Другие вопросы

93

1

24

Жалобы на руководящих работников

3

34

25

Жалобы

77

14

26

Жилищно-коммунальные вопросы

53

37

27

Жилищный вопрос

133

90

28

Закрытие (реорганизация) медицинских учреждений

0

0

29

Запросы из различных ведомств

0

0

30

Заявления, предложения, несущие конструктивный характер

1

0

31

Здравоохранение (в том числе м/п на лечение)

26

15

32

Земельные вопросы

32

10

33

Кадровая политика

2

0

34

Коронавирус, оказание помощи продуктами

0

0

35

Критика деятельности органов власти и органов МСУ

0

0

36

Культура, искусство, СМИ

14

1

37

Лекарственное обеспечение

2

4

38

Материальная помощь

100

12

39

На учете в ПНД

0

0

40

Направление на лечение (выделение квоты на лечение)

0

0

41

О берегоукрепительных сооружениях

3

0

42

О запрете установки игровых автоматов

0

0

43

О коррупции

0

0

44

О награждении

7

4

45

О пенсии

14

0

46

О получении различных видов справок

8

0

47

О помиловании

0

0

48

О приватизации

0

0

49

О рассмотрении обращения

6

2

50

О тарифах на ЖКХ

0

0

51

Об инвалидности

6

4

52

Об истечении срока ответа на запрос

0

0

53

Об увековечивании памяти

0

1

54

Образование

28

16

55

Общественно-политические вопросы

23

5

56

Оплата за детские дошкольные образовательные учреждения

0

2

57

Оплата труда (в т.ч. задолженность по заработной плате)

6

8

58

Поздравления

2

0

59

Получение места в детских дошкольных воспитательных учреждениях

1

0

60

Предпринимательство

6

1

61

Приглашение

0

0

62

Просьба о подарке (телефон. планшет и др.)

5

0

63

Просьба о приеме

133

0

64

Проведение интернета

1

1

65

Различные виды отчетности

1

0

66

Регистрация по месту жительства; гражданство

2

0

67

Сельское хозяйство

4

2

68

Социальное обеспечение

51

32

69

Спорт

4

0

70

Транспорт

13

4

71

Трудоустройство

14

7

72

Усыновление, удочерение, опекунство

1

0

73

Угрозы

0

0

74

Экология

2

3

75

СВО

53

13

76

По вопросам мобилизации

28

0

77

Штрафные письма

0

0


Всего:

1125

382



































































































































Количество поступивших обращений

за I квартал 2023 г. в разрезе муниципальных образований

№ п/п

Города, районы

В адрес

Главы КБР

В Правительство КБР

1.

г.о.Нальчик

407

200

2.

г.о.Баксан

33

13

3.

г.о.Прохладный

41

27

4.

Баксанский муниципальный район

62

18

5.

Лескенский муниципальный район

21

6

6.

Зольский муниципальный район

35

9

7.

Майский муниципальный район

23

15

8.

Прохладненский муниципальный район

24

12

9.

Терский муниципальный район

50

15

10.

Чегемский муниципальный район

73

21

11.

Черекский муниципальный район

23

9

12.

Урванский муниципальный район

64

10

13.

Эльбрусский муниципальный район

94

22

14.

Другие регионы

175

5


Итого

1125

382




























Результаты рассмотрения обращений, поступивших в I квартале 2023 года:

находятся на рассмотрении 280 обращений

приняты положительные решения по 50 обращениям;

отказано в удовлетворении в связи с отсутствием правовых оснований по 6 обращениям;

даны необходимые разъяснения по 590 обращениям;

принято иное решение по 52 обращениям;

направлено по компетенции 529 обращений.

Наверх