Информационно-статистический отчет
по обращениям граждан, поступившим в управление по работе с обращениями граждан и организаций
Администрации Главы Кабардино-Балкарской Республики
в I квартале 2025 г.
В управление по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы Кабардино-Балкарской Республики (далее - управление) за отчетный период поступило 1013 обращений.
В адрес Главы Кабардино-Балкарской Республики поступило 657, в том числе 334 обращения поступило в электронном виде.
В адрес Правительства Кабардино-Балкарской Республики поступило 356 обращений, в том числе из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – 247 обращений.
Наиболее актуальными вопросами в обращениях граждан являются вопросы социальной сферы, коммунального хозяйства, вопросы градостроительства и архитектуры.
|
Тематика обращений |
Количество обращений |
|
Государство, общество, политика, в том числе просьбы о личном приеме |
180 79 |
|
Социальная сфера |
149 |
|
Коммунальное хозяйство |
136 |
|
Жилищные вопросы |
60 |
|
Строительство, градостроительство, архитектура |
87 |
|
Обращения участников СВО, а также членов их семей |
115 |
|
Дорожное хозяйство |
12 |
|
Здравоохранение |
50 |
|
Транспортное обслуживание населения |
7 |
|
Образование, наука |
51 |
|
Благоустройство |
5 |
|
Земельные вопросы |
40 |
|
Культура, СМИ |
10 |
|
Экономика |
6 |
|
Итого |
908 |
Наибольшее количество обращений граждан поступило от граждан, проживающих в г.о. Нальчик – 385 обращений, что составляет 38 % от общего количества обращений, от граждан Эльбрусского муниципального района – 81 обращение (21 %), от граждан Чегемского муниципального района – 64 обращения (6,3 %).
|
ОМСУ
|
Количество обращений, поступивших в управление, от граждан, проживающих в соответствующем муниципальном образовании |
|
г.о. Нальчик |
385 |
|
г.о. Баксан |
32 |
|
г.о. Прохладный |
35 |
|
Баксанский муниципальный район |
48 |
|
Зольский муниципальный район |
13 |
|
Лескенский муниципальный район |
15 |
|
Майский муниципальный район |
31 |
|
Прохладненский муниципальный район |
28 |
|
Терский муниципальный район |
27 |
|
Урванский муниципальный район |
41 |
|
Чегемский муниципальный район |
64 |
|
Черекский муниципальный район |
13 |
|
Эльбрусский муниципальный район |
81 |
|
Иные регионы, либо без указания места проживания |
200 |
|
Итого |
1013 |
Иные* - обращения, поступившие от граждан, проживающих в других регионах, либо, не содержащие информации о месте жительства гражданина.
Руководителям органов местного самоуправления Кабардино-Балкарской Республики дано 552 поручения по обращениям граждан.
|
ОМСУ |
Количество поручений, данных руководителям органов местного самоуправления по обращениям граждан, поступившим в управление |
|
г.о. Нальчик |
248 |
|
г.о. Баксан |
27 |
|
г.о. Прохладный |
13 |
|
Баксанский муниципальный район |
29 |
|
Зольский муниципальный район |
5 |
|
Лескенский муниципальный район |
13 |
|
Майский муниципальный район |
16 |
|
Прохладненский муниципальный район |
22 |
|
Терский муниципальный район |
17 |
|
Урванский муниципальный район |
36 |
|
Чегемский муниципальный район |
45 |
|
Черекский муниципальный район |
8 |
|
Эльбрусский муниципальный район |
73 |
|
Итого |
552 |
|
Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в управление в I квартале 2025 г. |
|||||||||||
|
Всего обращений |
Разъяснено |
Удовлетворено |
Отказано |
Находится на рассмотрении |
Направлено по компетенции |
Иное решение |
|||||
|
1013 |
214 |
41 |
13 |
174 |
563 |
8 |
|||||
|
В процентах от общего количества |
21 |
4 |
1 |
17 |
56 |
1 |
|||||
|
|
|||||||||||